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Tax information and FAQs
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在跨境電商領(lǐng)域,亞馬遜平臺一直是賣家們關(guān)注的焦點。近日,亞馬遜美國站宣布了關(guān)于賣家自配送政策的重大革新,這一消息猶如一顆重磅炸彈,在跨境電商賣家群體中激起了千層浪。作為深耕企業(yè)出海服務(wù)多年的港豐集團,我們深知這些政策變化對賣家們意味著什么。本文將深入解讀亞馬遜自配送政策的最新動態(tài),并探討賣家們應(yīng)如何抓住機遇,實現(xiàn)銷售業(yè)績的飛躍。
亞馬遜自配送政策一直是賣家們關(guān)注的熱點。通過加入“賣家自配送Prime”計劃,賣家能夠自行配送商品,并在商品頁面展示Prime專屬標記,從而吸引Prime會員的流量。然而,自2025年6月29日起,這項政策將迎來三項關(guān)鍵變革,對賣家們提出了更高的要求。
履約標準升級是此次政策革新的重中之重。無論是新入駐還是已參與SFP(Seller Fulfilled Prime)計劃的賣家,都面臨更嚴苛的履約要求。每月必須完成至少100個Prime訂單發(fā)貨,且整月都要保持穩(wěn)定履約。若未達標,亞馬遜將限制該賬戶每日Prime訂單處理上限,直至恢復(fù)穩(wěn)定發(fā)貨并滿足月發(fā)貨量門檻。
這一變革意味著賣家們必須更加注重發(fā)貨的穩(wěn)定性和效率。在備貨、倉儲、物流等各個環(huán)節(jié),都需要進行精細化的管理,以確保能夠按時、按量完成訂單發(fā)貨。同時,賣家們還需要密切關(guān)注庫存情況,避免出現(xiàn)斷貨或缺貨的情況,以免影響履約表現(xiàn)。
試用期管理優(yōu)化是此次政策革新的另一大亮點。從6月29日起,賣家每個自然年最多可嘗試3次SFP計劃試用,過往嘗試次數(shù)不計入限制范圍。這一變革為賣家們提供了更多的試用機會,但同時也要求賣家們更加謹慎地規(guī)劃試用次數(shù)。
在重大銷售活動或旺季來臨前,平臺將暫停賣家加入SFP計劃的申請,防止因訂單量暴增引發(fā)履約難題。因此,賣家們需要在平時就注重積累履約經(jīng)驗,提升履約能力,以便在關(guān)鍵時刻能夠順利通過試用期,加入SFP計劃。
此外,若收到績效警告,賣家需在14天內(nèi)提交申訴,每季度最多3次(有效申訴不納入次數(shù)統(tǒng)計)。這要求賣家們必須時刻關(guān)注績效表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以避免因績效問題而影響加入SFP計劃的機會。
優(yōu)質(zhì)配送準入放寬是此次政策革新的又一大利好。績效評估標準迎來調(diào)整,準時送達率(OTDR)最低要求從97%降至93.5%,評估周期也從30天大幅縮短至7天。這一變革降低了賣家加入優(yōu)質(zhì)配送計劃的門檻,為更多賣家提供了展示自身配送能力的機會。
此外,平臺還推出更完善的“OTDR績效保護機制”,鼓勵賣家啟用平臺推薦的配送設(shè)置自動化功能。這將有助于賣家們更加高效地管理配送流程,提升履約效率。同時,也為賣家們提供了更多的創(chuàng)新空間,鼓勵他們探索更加高效、便捷的配送方式。
除了自配送政策的革新外,亞馬遜還正式啟動了首個“日常必需品周”(Everyday Essentials Week)活動。這一活動時間為5月21日至5月27日,旨在幫助消費者節(jié)省生活開支,滿足日常采購需求。對于賣家們來說,這無疑是一個流量與轉(zhuǎn)化的絕佳契機。
美容、雜貨、健康與個人護理、寵物等熱門品類參與其中,數(shù)千種家庭日用商品最高可享40%的優(yōu)惠折扣。這一優(yōu)惠力度對于消費者來說具有極大的吸引力,有望帶動相關(guān)品類的銷量增長。
賣家們可以借此機會,優(yōu)化選品與備貨策略,選擇參與活動的熱門品類商品進行重點推廣。同時,還可以結(jié)合自身的庫存情況和市場趨勢,制定合理的價格策略,以吸引更多消費者的關(guān)注。
在促銷活動期間,價格與流量轉(zhuǎn)化是賣家們需要重點關(guān)注的兩個方面。一方面,賣家們需要制定合理的價格策略,確保商品在活動期間具有競爭力;另一方面,還需要通過優(yōu)化店鋪頁面、提升商品描述質(zhì)量、加強客戶服務(wù)等方式,提升流量轉(zhuǎn)化率。
例如,賣家們可以在店鋪頁面設(shè)置醒目的促銷標識和優(yōu)惠券信息,吸引消費者的注意力;在商品描述中突出商品的賣點和優(yōu)勢,提升消費者的購買意愿;在客戶服務(wù)方面,提供快速響應(yīng)和專業(yè)的解決方案,增強消費者的信任感和滿意度。
在促銷活動期間,物流成本也是賣家們需要重點考慮的因素之一。為了確保商品能夠按時、按量送達消費者手中,賣家們需要合理管控物流成本,提升履約效率。
一方面,賣家們可以選擇與可靠的物流合作伙伴合作,確保物流服務(wù)的穩(wěn)定性和效率;另一方面,還可以通過優(yōu)化倉儲管理、提升發(fā)貨速度等方式,降低物流成本并提升履約效率。例如,賣家們可以采用先進的倉儲管理系統(tǒng),實現(xiàn)庫存的實時監(jiān)控和精準調(diào)配;通過優(yōu)化發(fā)貨流程,減少發(fā)貨時間和成本。
面對亞馬遜自配送政策的革新和首個快消品促銷周的機遇,賣家們需要更加專業(yè)、高效的出海服務(wù)支持。作為深耕企業(yè)出海服務(wù)多年的港豐集團,我們致力于為跨境電商賣家及外貿(mào)企業(yè)提供全方位、一站式的出海解決方案。
我們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的團隊,能夠為賣家們提供包括香港公司注冊、海外公司注冊、香港銀行開戶、離岸銀行開戶、ODI境外投資備案等在內(nèi)的全方位服務(wù)。無論是政策解讀、市場趨勢分析還是實操策略制定,我們都能為賣家們提供有力的支持和指導(dǎo)。
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